Vanuit ons kennersstandpunt stellen mensen ons toch vreemde vragen. Hierbij onze top-3
1. Een dame vroeg mij ooit prijs voor een inox slaplant (en bedoelde uiteraard spatwand)
2. Een andere dame belde mij ooit dat ze de plaat die ze ontvangen had helemaal niet mooi vond. De plaat had een vreemde kleur, stond vol krassen en zag er helemaal niet uit als de plaat die ze verwacht had. Toen ik haar vroeg om de plaat te beschrijven, viel mijn frank al vlug: de achterkant was wit met blauwe stepen en was uiteraard de beschermfolie die op een geslepen plaat zit. Dit misverstand is ons al meerdere malen overkomen
3. Iemand vroeg prijs voor inox buizen. Aangezien ik inox altijd omschrijf als rvs304 of rvs316 (om meteen ook de materiaalkwaliteit te duiden), kreeg ik per kerende de vraag: 'Is dit inox of rvs (roestvrij staal); in mijn mail had ik prijs gevraagd voor inox, kunt u mij deze nog even opgeven aub?
Ik begrijp de misverstanden uiteraard, maar kan niet elke offerte zeer uitgebreid duiden of omschrijven. Dit is ook de reden waarom onze website zeer veel inhoudelijk informatie bevat; zowat alle antwoorden op vragen staan wel ergens vermeld.
Karine De Bie